Informatie voor uitvaartverzorgers

Bent u een uitvaartverzorger en wilt u opgenomen worden in het Register Uitvaartverzorgers?

De uitvaartverzorger is zeer bepalend voor de kwaliteit van de dienstverlening van de uitvaartonderneming. Daarom worden in het Keurmerk Uitvaartzorg eisen gesteld aan uitvaartverzorgers. Geregistreerde uitvaartondernemingen geven met geregistreerde uitvaartverzorgers invulling aan een van de zes zekerheden die het Keurmerk biedt: vakbekwaam personeel.

Vanaf 1 januari 2023 is het voor alle uitvaartverzorgers mogelijk om zich te laten registreren in het Register Uitvaartverzorgers (RU)

De titel RU is een beschermde titel, die is gedeponeerd bij het Benelux Merkenbureau.
Alleen Register Uitvaartverzorg(st)ers die in dit register zijn opgenomen mogen deze titel gebruiken. De website is hierin leidend. Alle uitvaartverzorgers in dit register hebben het NaVU diploma behaald én kunnen aantonen dat zij voldoende ervaring opdoen en nascholing volgen.

Bij inschrijving als uitvaartverzorger in het Register Uitvaartverzorger is van toepassing:

  • Wat is het Register Uitvaartverzorgers (RU)

    In het Register Uitvaartverzorgers zijn uitvaartverzorgers opgenomen die de titel RU (Register Uitvaartverzorger) achter hun naam mogen voeren.
    Deze uitvaartverzorgers hebben het Nationaal Vakexamen Uitvaartzorg (NaVU) behaald én kunnen iedere drie jaar aantonen dat zij voldoende werkervaring hebben en nascholing volgen.

    Let wel: met het behalen van het NaVU diploma, is een uitvaartverzorger niet automatisch RU. Mét het NaVU diploma kan ingeschreven worden in het Register Uitvaartverzorgers. Kijk bij Aanmelden en inschrijven RU voor meer informatie.

    De NaVU is het opleidings- en exameninstituut in de uitvaartzorg. De NaVU verzorgt ook de permanente educatie (PE).

    Het Register Uitvaartverzorgers is opgericht in 2013 en wordt beheerd door het Keurmerk Uitvaartzorg.

    Op dit moment is het voor uitvaartondernemingen met het Keurmerk verplicht dat zij 75% van de uitvaarten laten verzorgen door uitvaartverzorgers die zijn opgenomen in het Register Uitvaartverzorgers.

  • Informatie en voorwaarden voor inschrijving RU

    De uitvaartverzorger is zeer bepalend voor de kwaliteit van de dienstverlening van de uitvaartonderneming. Daarom worden in het Keurmerk Uitvaartzorg eisen gesteld aan uitvaartverzorgers. Geregistreerde uitvaartondernemingen geven met geregistreerde uitvaartverzorgers invulling aan een van de zes zekerheden die het Keurmerk biedt: vakbekwaam personeel.

    De titel RU is een beschermde titel, die is gedeponeerd bij het Benelux Merkenbureau. Alleen uitvaartverzorgers die zijn opgenomen in het Register Uitvaartverzorgers hebben het recht om als persoon de titel RU te gebruiken indien en zolang de uitvaartverzorger aan de eisen voldoet. Deze website is hierin leidend.

    Let wel: met het behalen van het NaVU diploma, is een uitvaartverzorger niet automatisch RU. Mét het NaVU diploma kan ingeschreven worden in het Register Uitvaartverzorgers. Kijk bij Aanmelden en inschrijven RU voor meer informatie.

    Bij inschrijving als uitvaartverzorger in het Register Uitvaartverzorger is van toepassing:

    - het Reglement Registratie RU
    - de Gedragscode

    Informatie

    Alle uitvaartverzorgers die voldoen aan de eisen kunnen zich laten registreren als Register Uitvaartverzorger. Registratie is mogelijk voor een uitvaartverzorger die:

    • Als uitvaartverzorger in dienst is van een uitvaartonderneming;
    • Als freelancer ingeschreven staat bij de Kamer van Koophandel;
    • In dienst is van een uitzendonderneming en in de functie van uitvaartverzorger worden ingeleend door een uitvaartonderneming

    Voorwaarden

    Voorwaarden voor eerste registratie zijn:

    • In bezit van NaVU-diploma of ‘Bewijsdocument instroomregeling’ te behalen via de NaVU (bent u in het bezit van een oud ‘bewijsdocument overgangsregeling’ van 2019 of eerder, dan kunt u die ook nog gebruiken en insturen)
    • Twee-/driepartijenregistratieovereenkomst, ondertekend door uitvaartverzorger, SKU en indien van toepassing werkgever.
    • Aansluiting bij Ombudsman -> dit is automatisch geregeld voor uitvaartverzorgers ingeschreven in het Register Uitvaartverzorgers.
    • Voldoen van de aanmeldbijdrage.

    Voorwaarden voor behoud van registratie zijn:

    • 60 PE-punten in drie jaar behalen (zie NaVU)
    • ​Aantonen 40 werkervaringspunten, waarvan tenminste 10 uitvaarten 'regelen' en 10 uitvaarten 'uitvoeren'. De verklaring ieder jaar uploaden onder 'toevoegen werkervaring' in persoonlijke omgeving PE-online.
    • Aansluiting bij Ombudsman
    • Voldoen aan jaarlijkse RU-contributie

  • Aanmelden en inschrijven RU - werkzaam keurmerkhouder

    Informatie voor uitvaartverzorgers in dienst bij een SKU keurmerkhouder

    Bent u uitvaartverzorger in dienst bij een SKU keurmerkhouder en in het bezit van het NaVU-diploma of het Bewijsdocument overgangsregeling/instroomregeling? Dan kunt u zich inschrijven door drie ingevulde en ondertekende documenten in te sturen. Volg hiervoor de drie onderstaande stappen:

    Stap 1:

    Aanmelden of uw huidige registratie om laten zetten?
    Om als uitvaartverzorg(st)er ingeschreven te kunnen worden, dienen de documenten in de onderstaande download ingevuld en ondertekend ingestuurd te worden. Kies uw optie (1 of 2) en klik voor de informatie en downloads omtrent aanmeldingen en (omzetting) inschrijving:

    ​1. Ik ben een RU werkzaam bij een keurmerkhouder:
    Uitvaartverzorger in dienst bij een keurmerkhouder


    Let wel: een RU-inschrijving wordt na uitschrijving niet automatisch omgezet.

    Stap 2:

    Na ontvangst en goedkeuring van de drie documenten bij uw optie in stap 1, wordt de factuur verstuurd (meer informatie zie bovenstaand onder kopje ‘Kosten’)

    Stap 3:

    Na ontvangst van betaling ontvangt u een bevestigingsmail met uw Bewijs van Inschrijving. Pas ontvangst van deze bevestigingsmail bent u officieel opgenomen in het Register Uitvaartverzorger

    Pas ontvangst van de officiële bevestigingsmail bent u officieel opgenomen in het Register Uitvaartverzorger: de titel RU is een beschermde titel, die is gedeponeerd bij het Benelux Merkenbureau.
    Alleen Register Uitvaartverzorg(st)ers die in dit register zijn opgenomen hebben het recht om als persoon de titel RU te gebruiken zolang de uitvaartverzorger aan de eisen voldoet. Deze website is hierin leidend.

  • Aanmelden en inschrijven RU - freelancer/in dienst elders

    Informatie voor aanmelden en (omzetten) registratie in het Register Uitvaartverzorgers als Freelancer of in dienst bij een uitvaartonderneming zonder het SKU keurmerk

    Bent u uitvaartverzorger en in het bezit van het NaVU-diploma of het Bewijsdocument overgangsregeling/instroomregeling? Dan kunt u zich inschrijven door drie ingevulde en ondertekende documenten in te sturen. Volg hiervoor de drie onderstaande stappen:

    Stap 1:

    Aanmelden of uw huidige registratie om laten zetten?
    Om als uitvaartverzorg(st)er ingeschreven te kunnen worden, dienen de documenten in de onderstaande download ingevuld en ondertekend ingestuurd te worden. Kies uw optie (1 of 2) en klik voor de informatie en downloads omtrent aanmeldingen en (omzetting) inschrijving:

    Ik ben een RU freelancer | RU in dienst elders | RU uitzendkracht:
    Uitvaartverzorger niet in dienst bij een keurmerkhouder


    Let wel: een RU-inschrijving wordt na uitschrijving niet automatisch omgezet.

    Stap 2:

    Na ontvangst en goedkeuring van de drie documenten bij uw optie in stap 1, wordt de factuur verstuurd (meer informatie zie bovenstaand onder kopje ‘Kosten’)

    Stap 3:

    Na ontvangst van betaling ontvangt u een bevestigingsmail met uw Bewijs van Inschrijving. Pas ontvangst van deze bevestigingsmail bent u officieel opgenomen in het Register Uitvaartverzorger

    Pas ontvangst van de officiële bevestigingsmail bent u officieel opgenomen in het Register Uitvaartverzorger: de titel RU is een beschermde titel, die is gedeponeerd bij het Benelux Merkenbureau.
    Alleen Register Uitvaartverzorg(st)ers die in dit register zijn opgenomen hebben het recht om als persoon de titel RU te gebruiken zolang de uitvaartverzorger aan de eisen voldoet. Deze website is hierin leidend.

  • 3-jaarlijkse herregistratie RU

    Herregistratie om de 3 jaar: om je registratie iedere drie jaar te vernieuwen, dien je te voldoen aan deze twee voorwaarden:

    1. Permanente Educatie (PE) – 60 punten per 3 jaar

    2. Werkervaring aantonen – minimaal 40 punten per jaar (120 per 3 jaar)

    De werkervaringverklaring moet ieder jaar worden geüpload in uw PE‑online account onder ‘Toevoegen werkervaring’. De registratie van de PE-punten en werkervaring is ondergebracht bij NaVU.


    Hoe kun je herregistreren in PE-online?

    Loopt jouw registratieperiode af? Zorg dat je dossier in PE‑online op tijd compleet en aangemeld is:

    1️⃣ Stap 1 - Inloggen

    Check op jouw persoonlijke pagina in PE-online de status behaalde PE‑ en werkervaringspunten.

    2️⃣ Stap 2 - Vul je dossier aan:

    Zorg dat alle 60 PE‑punten en 120 werkervaringspunten (minimaal 40 per jaar) in het dossier staan.
    Zie je de status ‘Voltooid’? Dan heb je in principe voldoende punten behaald – mooi werk!

    3️⃣ Stap 3 - Indienen/aanmelden:

    Om als RU geregistreerd te kunnen blijven, is de laatste stap richting herregistratie de beoordeling van je dossier door NaVU.
    Je kunt het dossier eenvoudig aanmelden voor beoordeling door op de knop ‘Dossier indienen/aanmelden’ te klikken. Deze knop verschijnt aan het einde van de lopende periode en zodra jouw dossier de status ‘Voltooid’ heeft.

    Kun je alle drie de vragen met ‘ja’ beantwoorden? Gefeliciteerd!✅Dan wordt je registratie automatisch verlengd.


    Vragen?

    Op de website van de NaVU tref je in het menu 'Documentatie' een duidelijke 'Handleiding PE-online voor deelnemers '. De antwoorden op de veel gestelde vragen over PE-Online en het gebruik hiervan vindt je in deze handleiding.

    Heb je na het lezen van de informatie op de NaVU website nog vragen, stel deze dan via info@navu.nl.

  • Wijziging of omzetting RU registratie: een andere werkgever, uit dienst of gewijzigd e-mailadres?

    Het is verstandig tijdig te laten weten als u als geregistreerde uitvaartverzorger:

    • uit dienst gaat
    • gaat werken voor een andere werkgever (keurmerkhouder of niet-keurmerkhouder)
    • freelancer wordt
    • gaat verhuizen
    • een ander email adres of naam heeft

    Indien uw werkgever (keurmerkhouder) aan SKU doorgeeft dat u uit dienst gaat, wordt u automatisch uitgeschreven als RU bij uw werkgever.

    Uw RU-registratie kan voort- of omgezet worden, dit gebeurt niet automatisch.

    U dient zich daarvoor opnieuw aanmelden als RU freelancer of aan laten melden door uw nieuwe werkgever (keurmerkhouder of niet-keurmerkhouder). Hiervoor dient u de benodigde documenten ingevuld en ondertekend op te sturen. Deze kunt u downloaden in het menu ‘Informatie voor uitvaartverzorgers waarbij u kiest voor Aanmelden en inschrijven RU

    De volledige voorwaarden voor (her)nieuwe registratie leest u in het Reglement Registratie RU.

  • Hernieuwde registratie

    Heeft u geen actieve RU registratie en wilt u zich opnieuw laten registreren als RU in het Register Uitvaartverzorgers?

    Als u door SKU bent uitgeschreven wegens het niet voldoen aan de eisen voor herregistratie, geldt een verplichte wachttijd van zes (6) maanden voordat een aanvraag tot hernieuwde registratie kan worden ingediend.

    Indien een uitvaartverzorger eerder geregistreerd was als geregistreerde uitvaartverzorger (RU) bij SKU kan hij zich opnieuw laten registreren. Let wel: dit gebeurt niet automatisch.

    U dient zich daarvoor opnieuw aanmelden als RU freelancer of aan laten melden door uw nieuwe werkgever (keurmerkhouder of niet-keurmerkhouder). Hiervoor dient u de benodigde documenten ingevuld en ondertekend op te sturen. Deze kunt u downloaden in het menu ‘Informatie voor uitvaartverzorgers waarbij u kiest voor Aanmelden en inschrijven RU

    • < 6 maanden uitgeschreven als RU
      De oorspronkelijke RU registratie wordt hersteld en gebaseerd op de eerdere registratiedatum.
    • > 6 maanden uitgeschreven als RU?
      Binnen 6 maanden na hernieuwde registratie dient 20 PE- punten en 20 werkervaringspunten behaald te worden .

    De einddatum van de eerdere registratie staat in de bevestiging uitschrijving. De volledige voorwaarden voor (her)nieuwe registratie leest u in het Reglement Registratie RU.

    Een uitvaartverzorger kan slechts éénmalig gebruikmaken van de mogelijkheid tot hernieuwde registratie.

  • Kosten

    Aanmeldbijdrage en RU-contributie van werknemers van keurmerkhouders worden via de keurmerkhouder gefactureerd.

    Voor alle andere RU’s wordt de factuur rechtstreeks aan de persoon gestuurd.

    • Aanmeldkosten:

    Voor de registratie in het Register Uitvaartverzorgers wordt een aanmeldbijdrage van €195 excl. Btw in rekening gebracht.

    • Jaarlijkse bijdrage:

    De jaarlijkse RU-contributie wordt in rekening gebracht aan alle uitvaartverzorgers die op 1 januari van enig jaar geregistreerd is. Deze contributie gaat in op 1 januari van het jaar volgend op de inschrijving. Wijzigingen ná peildatum 1 januari worden niet gecrediteerd dan wel gefactureerd.

    Voor 2026 bedragen de kosten voor reeds ingeschreven uitvaartverzorgers:

    • €116 excl. Btw voor werknemers in dienst van keurmerkhouders
    • €145 excl. Btw voor overige uitvaartverzorgers (zij ontvangen zelf rechtstreeks de factuur)

    De kosten voor het NaVU-diploma worden door NaVU in rekening gebracht. Zie website NaVU voor kosten voor het behalen van het diploma.

    Na het behalen van het NaVU-diploma bent u niet automatisch ingeschreven in het Register Uitvaartverzorgers. Leest u de informatie bij Aanmelden en inschrijven RU.

  • NaVU: Permanente Educatie (PE) en werkervaring aantonen

    Nationaal Vakexamen Uitvaartzorg (NaVU) is het exameninstituut in de uitvaartzorg.

    Met Permanente Educatie (PE) bevorderen uitvaartverzorgers hun persoonlijke ontwikkeling en blijven zij op de hoogte van veranderingen die voor de sector belangrijk zijn, zowel op vakinhoudelijk, maatschappelijk en juridisch gebied. De branche is tenslotte altijd in ontwikkeling!

    Informatie en een toelichting op het PE-systeem en aanvragen accreditatiepunten leest u de website NaVU in het menu Permanente Educatie.

    Herregistratie RU's - upload tijdig uw PE-punten én werkervaring

    • PE punten

    Om te kunnen herregistreren heeft u 60 PE-punten per 3 jaar nodig en moet u voldoende praktijkervaring hebben. Deze PE-punten kunt u uploaden via uw persoonlijke pagina in PEonline.

    • Werkervaring aantonen

    Ook het aantonen van uw werkervaring doet u via uw persoonlijke pagina in PEonline.

    Om als RU geregistreerd te kunnen blijven dien je ieder jaar de “jaarlijkse werkgeversverklaring werkervaring” door je werkgever in te laten invullen en ondertekenen. Hiermee verklaart u dat u het afgelopen jaar minimaal 40 werkervaringspunten per jaar hebt behaald. Een uitvaart uitvoeren geldt als één punt en het regelen van een uitvaart geldt eveneens als één punt. Van deze 40 punten dienen tenminste 10 punten te zijn behaald door een uitvaart te regelen en eveneens tenminste 10 punten door een uitvaart uit te voeren. De verklaring moet je ieder jaar uploaden in je persoonlijk pagina in PE-Online onder 'toevoegen werkervaring.'

    Uw dossier zelf indienen voor herregistratie: wanneer uw dossier compleet is, kunt u deze dan aanmelden/indienen via uw PEonline omgeving. NaVU deze dan zo spoedig mogelijk beoordelen zodat wij uw herregistratie kunnen verlengen.

    Let op: zonder het aanmelden/indienen van het voltooide dossier kan er helaas geen herregistratie plaatsvinden.

    Alles over het aantonen van de werkervaring in PE-Online leest u op https://www.navu.nl/permanente-educatie/pe-punten-halen/ en https://www.navu.nl/permanente-educatie/werkgeversverklaring/

    Voor meer informatie: Permanente Educatie (NaVU)

    Let op: het indienen van PE-punten voor activiteiten/trainingen is het alleen mogelijk voor PE-punten van maximaal één jaar oud

  • Uitschrijving RU

    Wilt u zich uit laten schrijven als RU? Of is een RU niet meer in dienst bij uw uitvaartonderneming?

    Voorkom onnodige kosten en zorg voor tijdige uitschrijving: uitschrijven kan per email naar register@keurmerkuitvaartzorg.nl De uitschrijving wordt verwerkt op de datum van ontvangst van de schriftelijke uitschrijving.

    De jaarlijkse bijdrage RU wordt in rekening gebracht voor alle Register Uitvaartverzorgers die op 1 januari in het Register Uitvaartverzorgers staan. Wijzigingen ná peildatum 1 januari worden niet gecrediteerd dan wel gefactureerd.

    De titel RU is een beschermde titel, die is gedeponeerd bij het Benelux Merkenbureau. Na uitschrijving is het niet meer toegestaan de titel en het logo RU te gebruiken en uitingen te doen met het beeldmerk RU.

    Alleen Register Uitvaartverzorg(st)ers die in dit register zijn opgenomen hebben het recht om als persoon de titel RU te gebruiken zolang de uitvaartverzorger aan de eisen voldoet. Deze website is hierin leidend.

    Let wel: met het behalen van het NaVU diploma, is een uitvaartverzorger niet automatisch RU. Mét het NaVU diploma kan ingeschreven worden in het Register Uitvaartverzorgers. Kijk bij Aanmelden en inschrijven RU voor meer informatie.
  • Downloads

    Klik op het document dat u wilt downloaden.

    Voorkom onnodige kosten en zorg voor tijdige uitschrijving register@keurmerkuitvaartzorg.nl. De uitschrijving wordt verwerkt op de datum van schriftelijke ontvangst.